Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО

Полис ОСАГО защищает гражданскую ответственность автомобилиста. Это значит, что если он нанесет ущерб другим участникам дорожного движения, его страховая компания компенсирует убытки пострадавшим. И наоборот: если автомобилист пострадает в ДТП, он получит возмещение по ОСАГО от страховщика виновника. Но так как клиенту обычно удобнее взаимодействовать со своим страховщиком, можно воспользоваться правом на прямое возмещение убытков (ПВУ).

Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО

ПВУ в страховании работает следующим образом:

1. Пострадавший пишет заявление на возмещение в своей страховой компании (в которой он оформлял свой полис ОСАГО).
2. Страховая компания пострадавшего выплачивает автомобилисту компенсацию или направляет на ремонт.
3. Страховая компания виновника компенсирует страховщику пострадавшего выплаченную сумму или стоимость ремонта.

Например, водитель оформил ОСАГО в «Ренессанс страхование». Однажды он попал в ДТП — его машину помял водитель, нарушивший правило поворота налево на перекрестке. Пострадавший пришел за выплатой в свою страховую компанию. А страховая компания виновника впоследствии компенсировала «Ренессанс страхование» эти расходы.

Когда обращаться к своему страховщику

В «Законе об ОСАГО» сказано, что получать возмещение у своего страховщика можно при одновременном соблюдении нескольких условий:

• в ДТП пострадали только машины, люди не травмировались, другое имущество не повреждено;
• авария была контактной, то есть транспортные средства столкнулись;
• потерпевший не виноват;
• у всех автомобилистов-участников ДТП есть действующий полис.

Если авария соответствует всем этим пунктам, нужно получать выплату или направление на ремонт в своей страховой компании.

В каких ситуациях ПВУ по ОСАГО невозможно

К страховщику виновника нужно обращаться, если:

• автомобилистам-участникам ДТП, пассажирам или пешеходам потребовалась медицинская помощь;
• повреждено другое имущество помимо транспортных средств, например, остановочный павильон или фонарный столб;
• сотрудники ГИБДД зафиксировали обоюдную вину;
• ДТП было бесконтактным, например, виновник выезжал на главную дорогу и не уступил водителю, который двигался по ней, пострадавший увернулся от столкновения и въехал в дерево.

В этих и других подобных случаях возмещение будет рассчитывать и выплачивать страховая компания виновника, без участия страховщика пострадавшего.

Как получить страховое возмещение по ОСАГО

Если вы застрахованы в «Ренессанс страхование» и попали в ДТП, которое соответствует условиям для прямого возмещения, действуйте по следующей инструкции:

1. Оформите ДТП с другим участником по Европротоколу или вызовите сотрудников Госавтоинспекции на место происшествия.
2. Сфотографируйте место аварии и поврежденные автомобили. На фото должны попасть окружающие объекты и номерные знаки.
3. Сообщите о происшествии в «Ренессанс страхование».
4. Подготовьте документы о ДТП, СТС и паспорт, обратитесь в офис страховщика и напишите заявление. Или оформите страховой случай на сайте или в мобильном приложении «Ренессанс страхование».
5. Предоставьте автомобиль на осмотр эксперту.

В течение 20 дней после подачи заявления вы получите выплату или направление на ремонт.

При обращении в другую страховую компанию алгоритм примерно тот же. Но стоит учитывать, что заявление скорее всего не получится отправить онлайн и понадобятся дополнительные документы. Например, потерпевшим, получающим компенсацию за вред здоровью, будут нужны медицинские справки и заключение судмедэкспертизы.

Что делать, если у виновника не было страховки

Получить возмещение в своей страховой компании, если виноват водитель без ОСАГО, не выйдет. Компенсация от страховщика не положена даже в случаях, когда ДТП соответствует всем требованиям для прямого возмещения убытков.

Можно попробовать договориться с виновником на месте и подписать соглашение о добровольном возмещении ущерба. Если автомобилист отказывается, остается только обращаться в суд с иском.

Вред здоровью, нанесенный водителем без страховки, возмещает Российский союз автостраховщиков (РСА). Адреса организаций, в которых могут принять заявление на компенсацию, можно посмотреть на официальном сайте РСА.

Что делать при отзыве лицензии у страховщика виновника

Если страховая виновника обанкротилась или лишилась лицензии, возмещение по ОСАГО все равно будет. Если происшествие подходит по прямое возмещение, его выплатит страховщик, если нет — РСА.