Что делать сразу после остановки
Если машина сломалась на дороге, но еще может ехать без помощи другого транспортного средства, стоит включить аварийные огни и попытаться добраться до ближайшего сервиса, двигаясь в правой полосе.
Если машина не заводится, желательно убрать ее с дороги на крайнюю правую полосу и обочину. При поломке авто ПДД разрешают это делать.
Важно, чтобы автомобиль был виден другим участникам движения, поэтому нужно включить «аварийку» и поставить знак аварийной остановки. В городе он должен стоять в 15 метрах от авто, за пределами населенного пункта — в 30. В темное время суток важно отключить фары и включить габаритные огни, чтобы машина оставалась заметной, но не слепила другие авто.
Пассажиров из машины лучше высадить и отвести их на безопасное расстояние, чтобы они не пострадали в случае возможного ДТП. После этого можно осмотреть автомобиль, попробовать найти и устранить причину поломки. Перед тем как выходить из машины, нужно обязательно надеть светоотражающий жилет.
На месте можно исправить только мелкие неполадки: долить бензин, если остановка случилась из-за отсутствия топлива, накачать или заклеить шину, подождать, пока остынет перегревшийся двигатель. В случаях, когда обнаружить причину неисправности или устранить ее не удается в течение 5–10 минут, нужно переходить к следующему шагу.
Куда обращаться за помощью при поломке авто на дороге
Если устранить поломку самостоятельно не получилось, нужно показать авто профессионалам. Вот, что можно сделать:
-
Воспользоваться услугами службы техпомощи. Такие организации оказывают услуги выездного шиномонтажа, помогают запустить двигатель, выполняют мелкий ремонт авто на месте.
-
Попросить о помощи автомобилистов. С помощью другого автомобиля можно отбуксировать машину до ближайшего сервиса.
-
Вызвать службу эвакуации. На эвакуаторе неисправный автомобиль можно доставить на СТО.
Последний вариант — самый дорогой, зато универсальный и надежный. Службу помощи можно дожидаться долго и не факт, что специалист сможет помочь — поломка может оказаться серьезной. Буксировка невозможна, если у машины отказали тормоза или рулевое управление, а также при плохих дорожных условиях — в гололед. А с помощью эвакуатора в любом случае получится привезти автомобиль в автосервис. Причем, не в первый попавшийся, а в проверенный, мастерам которого вы доверяете.
Чем может помочь каско
Поломка автомобиля без ДТП и внешнего воздействия — это не страховой случай, поэтому ремонтировать машину придется за свой счет. Но если вы оформили каско в «Ренессанс страхование» и включили в полис опцию «Техническая помощь» — полис все же сможет вас выручить. Эта опция позволит вам бесплатно:
-
получить техническую консультацию по телефону;
-
вызвать специалиста, который подвезет топливо (если причина остановки — отсуствие горючего в топливном баке), заменит поврежденное колесо, попробует запустить двигатель;
-
воспользоваться эвакуатором для доставки авто к ближайшему месту ремонта или стоянки.
Если только собираетесь купить страховку, присмотритесь к этой опции. Она незначительно увеличит стоимость каско, зато в сложной ситуации сэкономит время, нервы и деньги.
